ব্যবহারের শর্তাবলী

আমাদের সেবা গ্রহণের পূর্বে এই নিয়মাবলী সম্পর্কে অবগত হন

সর্বশেষ আপডেট: ২৭ ডিসেম্বর, ২০২৫

১. শর্তাবলী গ্রহণ

SilentCenter এর ওয়েবসাইট ব্যবহার বা আমাদের সেবা গ্রহণ করে আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে ("শর্তাবলী") সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের অধীনে প্রস্তুত এবং বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারভুক্ত। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২. সেবার বিবরণ

SilentCenter একটি যোগব্যায়াম ও ধ্যান শিক্ষা প্রতিষ্ঠান যা নিম্নলিখিত সেবা প্রদান করে:

  • ব্যক্তিগত ও গ্রুপ যোগব্যায়াম ক্লাস
  • ধ্যান ও প্রাণায়াম শিক্ষা
  • জীবনযাত্রার মান উন্নয়নে পরামর্শ
  • অনলাইন ও অফলাইন প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি:

আমাদের সেবা কোনো চিকিৎসা সেবা নয়। আমরা কোনো রোগের চিকিৎসার দাবি করি না। স্বাস্থ্য সমস্যার জন্য অবশ্যই যোগ্য চিকিৎসকের পরামর্শ নিন।

৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

৩.১ সত্য তথ্য প্রদান

আপনি প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন যে:

  • আপনার দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপডেটেড
  • আপনার পরিচয় ও যোগাযোগের তথ্য যাচাইযোগ্য
  • স্বাস্থ্যগত তথ্য সম্পূর্ণ ও সঠিক

৩.২ নিরাপদ অংশগ্রহণ

  • শারীরিক সমস্যা থাকলে আগে থেকেই জানানো
  • প্রশিক্ষকের নির্দেশনা মেনে চলা
  • নিজের সীমাবদ্ধতা বুঝে অনুশীলন করা
  • অসুস্থ অবস্থায় ক্লাসে অংশগ্রহণ না করা

৩.৩ আচরণবিধি

  • অন্যান্য শিক্ষার্থী ও প্রশিক্ষকদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ
  • নির্ধারিত সময়ে ক্লাসে উপস্থিত থাকা
  • মোবাইল ফোন নিঃশব্দ রাখা
  • উপযুক্ত পোশাক পরিধান করা

৪. নিষিদ্ধ ব্যবহার

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আপনার সদস্যপদ বাতিল হতে পারে:

অবৈধ কার্যকলাপ

  • • মিথ্যা পরিচয় প্রদান
  • • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
  • • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ

ক্ষতিকর আচরণ

  • • হয়রানি বা অশালীন আচরণ
  • • বৈষম্যমূলক মন্তব্য
  • • অন্যের গোপনীয়তা ভঙ্গ

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ লঙ্ঘন

  • • ক্লাস রেকর্ড করা
  • • উপাদান কপি বা বিতরণ
  • • ব্র্যান্ড নাম অপব্যবহার

ব্যবসায়িক অপব্যবহার

  • • প্রতিযোগী সেবা প্রচার
  • • স্প্যাম বার্তা পাঠানো
  • • অনুমতি ছাড়া বিজ্ঞাপন

৫. পেমেন্ট ও রিফান্ড নীতি

৫.১ পেমেন্ট শর্তাবলী

  • সকল ফি বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রদেয়
  • অগ্রিম পেমেন্ট বা মাসিক ভিত্তিতে পেমেন্ট
  • দেরিতে পেমেন্টের ক্ষেত্রে সেবা স্থগিত হতে পারে
  • পেমেন্ট রসিদ সংরক্ষণ করুন

৫.২ রিফান্ড নীতি

✅ রিফান্ডযোগ্য পরিস্থিতি:

  • • প্রথম ৭ দিনে সম্পূর্ণ অসন্তুষ্টি
  • • আমাদের পক্ষ থেকে ক্লাস বাতিল
  • • প্রশিক্ষকের অনুপস্থিতিজনিত সমস্যা

❌ অ-রিফান্ডযোগ্য পরিস্থিতি:

  • • ব্যক্তিগত কারণে ক্লাস মিস করা
  • • নিয়মভঙ্গের কারণে সদস্যপদ বাতিল
  • • ৭ দিনের পর রিফান্ড অনুরোধ

৬. দায় সীমাবদ্ধতা

৬.১ স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা দায়বদ্ধতা

আপনি স্বীকার করছেন যে যোগব্যায়াম একটি শারীরিক কার্যক্রম এবং এতে ঝুঁকি থাকতে পারে। আপনি নিজের দায়িত্বে অংশগ্রহণ করছেন এবং যেকোনো আঘাত বা স্বাস্থ্য সমস্যার জন্য SilentCenter দায়ী নয়।

৬.২ ফলাফলের গ্যারান্টি

আমরা কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের গ্যারান্টি দিই না। ব্যক্তিভেদে ফলাফল ভিন্ন হতে পারে এবং এটি আপনার প্রচেষ্টা, নিয়মিততা ও শারীরিক অবস্থার উপর নির্ভর করে।

৬.৩ সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা

যেকোনো ক্ষেত্রে আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার প্রদত্ত ফি-এর পরিমাণ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।

৭. চিকিৎসা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি

🩺 গুরুত্বপূর্ণ স্বাস্থ্য সতর্কতা:

  • • যোগব্যায়াম শুরুর আগে চিকিৎসকের পরামর্শ নিন
  • • গর্ভাবস্থা, হৃদরোগ, উচ্চ রক্তচাপ থাকলে বিশেষ সতর্কতা প্রয়োজন
  • • কোনো অস্বস্তি বোধ করলে অবিলম্বে থামুন
  • • আমাদের পরামর্শ চিকিৎসা পরামর্শের বিকল্প নয়
  • • ওষুধের সাথে যোগব্যায়ামের কোনো বিরোধ হতে পারে কিনা চিকিৎসকের সাথে আলোচনা করুন

৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

SilentCenter এর সকল কন্টেন্ট, লোগো, ব্র্যান্ড নাম, কোর্স উপাদান, ভিডিও, ছবি এবং অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ আমাদের মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত।

আপনি পারবেন:

  • ✅ ব্যক্তিগত শিক্ষার জন্য ব্যবহার
  • ✅ নোট তৈরি (শুধুমাত্র নিজের জন্য)

আপনি পারবেন না:

  • ❌ কপি, বিতরণ বা পুনঃপ্রকাশ
  • ❌ বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার
  • ❌ রেকর্ড, স্ক্রিনশট বা ডাউনলোড
  • ❌ অন্যদের সাথে শেয়ার

৯. গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

১০. সেবা সমাপ্তি

১০.১ আপনার পক্ষ থেকে

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সেবা বন্ধ করতে পারেন। তবে মাসিক প্যাকেজের ক্ষেত্রে ৭ দিন আগে নোটিশ দিতে হবে।

১০.২ আমাদের পক্ষ থেকে

নিম্নলিখিত কারণে আমরা আপনার সেবা বন্ধ করতে পারি:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • পেমেন্ট না করা
  • অন্যদের প্রতি অনুপযুক্ত আচরণ
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

প্রযোজ্য আইন

এই চুক্তি বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

  1. প্রাথমিক আলোচনা: প্রথমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ
  2. মধ্যস্থতা: প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা
  3. আদালত: সর্বশেষ উপায় হিসেবে আদালতে মামলা

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে অবহিত করব:

  • ইমেইলের মাধ্যমে
  • ওয়েবসাইট নোটিশ
  • ক্লাসে ঘোষণা

১৩. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

ফোন: ০১৭ XX XXX XXX

আইনি বিভাগ: [email protected]

ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ

প্রতিক্রিয়া সময়: কার্যদিবসে ২৪-৪৮ ঘন্টা

স্বীকৃতি: আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

আইনি সহায়তা প্রয়োজন?